退換貨政策

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商城承諾
家家都是實體,件件都有保證。商城所有入駐商家都是擁有營業執照、通過實體認證的商家,用戶在商城所購商品均享有與實體店鋪同樣的售后保證。


七天無條件退換貨商城提供七天無條件退換貨服務,用戶在購買商城支持“七天無條件退換貨”商品后從簽收商品物流之時起計7天內(如有準確簽收時間的,以該簽收時間后的168小時為7天;如簽收時間僅有日期的,以該日后的第二天零時為起算時間,滿168小時為7天),未進行商品使用、未破壞原包裝并不影響二次銷售的情況下(存在質量問題的商品不受此限),商城無條件配合用戶退換貨的申請,特殊商品請參見退換貨詳細制度。
注:商品如果無質量問題,每張訂單僅提供一次退換貨服務。


郵費說明
用戶申請退換貨后,如商品為“七天無條件退換貨”范圍內,并且商品無任何質量問題,退換運費由用戶承擔;如果商品是因為質量需要退換,運費則由商城承擔。

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